El apellido va en cada trabajo.

Oswaldo Olmos siempre ha sido pintor. Empezó con su propia casa. El trabajo quedó tan bien que sus amigos y su familia le pidieron lo mismo, y el trabajo para ellos quedó tan bien que después le pidieron sus vecinos. Así lo encontró la comunidad, una recomendación a la vez, y para cuando se estableció Olmos Painting en el año 2000, ya era conocido en Madison como el pintor al que uno llama si quiere el trabajo bien hecho.

Lo que le quedó de esos años es que toda superficie la mira alguien. La línea donde la pared se encuentra con el techo, la cara de una puerta de gabinete, la entrada frente a la que espera una visita. El trabajo solo está bien cuando está bien de cerca, y ese es el estándar sobre el que se construyó la empresa.

Hoy la empresa es un equipo pequeño que termina entre 30 y 40 trabajos al año, y la mayoría llegan por alguien a quien le habló de nosotros una persona a la que ya le habíamos pintado. Preferimos decirlo así de claro: las recomendaciones son la razón por la que suena el teléfono, y solo sigue sonando si el último trabajo quedó bien.

Aparte de Olmos Painting, Oswaldo también trabaja como pintor maestro para el Madison Metropolitan School District.

En cada uno de esos trabajos pasan tres cosas. La preparación se hace cuando debe hacerse, no apretada después de que el color ya está en la pared. Revisamos el trabajo nosotros mismos antes de darlo por terminado. Y luego lo recorremos con usted, arreglamos lo que señale y limpiamos. La preparación es el trabajo, y la revisión y la limpieza son la parte que la gente recuerda.

No le vendemos una marca. 26 años de ver qué recubrimientos aguantan y cuáles fallan es lo que nos dice qué pintura, qué tinte y qué sellador va en cada superficie con cada exposición, y eso cambia de una puerta de cedro que da al sur a una pared de bloque de sótano que da al norte. El presupuesto dice qué va en su casa y por qué. Lo que no hace es empezar por una lata que íbamos a usar de todos modos.